ktv主管岗位职责 第1篇
1、认真贯彻公司的工作方针及高层决议，在法律法规允许的范围内组织经营活动，保证营业场地的.正常营业。
2、在总经理的领导下，负责楼面的管理和服务工作。
3、建立本部门的规章制度，标准作业程序及工作纪律。
4、经常督促检查所属部门落实工作计划和规章制度情况，发现问题及时处理，防止事态扩延，保证各项规章制度的落实。
5、抓好员工队伍的建设，熟悉和掌握员工思想状况，培训考核和选拨人才（参照员工守则），通过组织员工活动，增强对公司的凝聚力，激发员工的工作积极性。
6、主持每日工作例会及时解决协调各部门工作中存在的问题，保持与行政部门建立良好的工作关系。
7、检查主管、领班的仪容、仪表，检查管理人员和服务人员的工作效率和工作态度，树立良好的个人形象。
8、管理好楼面的营业设施和财物，减少物品的损耗。
9、做好属下员工的考勤工作，合理安排班次，做到满负荷工作。
10、与顾客建立良好的关系，妥善处理客人的投诉、吵闹。
11、组织、领导本部门员工的培训，不断提高员工素质；
12、完成上级领导安排的其他工作。
ktv主管岗位职责 第2篇
1. 熟练掌握前台接待员工作程序;
2. 负责为宾客办理各项手续，耐心回答宾客询问;
3. 掌握当天及未来一周内的KTV定房情况，积极并有耐心的促销KTV的各项优惠活动;包括;房型，房价，套餐价格，具体品种，数量等;
4. 了解KTV内的各项活动信息，做好问讯服务工作;
5. 安全管理前台钥匙，包括充电器，借收要做好登记，确保原有数量;
6.保持工作区域内的清洁卫生，保持工作用表、文件夹、宣传册、报纸摆放整齐，井然有序，私人及其他员工的物品不可放在前台区域;
7.掌握预订程序及其他订房规定，接待宾客预订;
8.详细准确填写交接班本，及时交接未办事宜;
9. 完成直接上级交办的其它工作事项。
ktv主管岗位职责 第3篇
1.在经理的领导下，绝对服从上级指示，认真配合楼面做好一系列有关工作，使楼面经营顺畅。
2.准时上班，坚守岗位，认真操作，不得擅自离岗，如有特殊情况需向上级请示，同意后方可离开。
3.仪容仪表要符合公司的要求与标准，搞好个人卫生。
4.每天上班，首先要严格检査每台设备，包括包房设备，如有问题及时修理。
5.搞好区域环境的卫生，设备上无积灰。
6工作时间内不得打私人电话、聊天、吃东西。
7.爱护公物，小心护理碟片，戴手套操作，轻拿轻放。
8.每天检査设备散热窗，每月一次全面维修保养。
9.禁止私借碟片，因工作需要借出时要做好借用记录。归还时要检查是否完好无损。
10.轮换打碟区域和包房调音，不得挑位置和区域。
11.每月进行一次业务考核，每天抽査，时刻高标准、严要求,并主动指导包房服务员使用房内DJ设备。
12.每天根据营业情况安排早、晚班。下班前要检查所有设备是否正确关机，检查完卫生后方可离去。