客户经理的岗位职责 第1篇
日本客户经理岗位职责：
1、开拓日系客户群，收集分析日本电源行业及主要潜在客户的资讯情报；
2、制定客户开发计划，寻求客户产品需求，建立合作关系；
3、协助并完成部门的市场开发计划目标。
任职要求：
全日制大专及以上学历，日语流畅，25—40岁，有2年以上电源市场经验。
客户经理的岗位职责 第2篇
1、负责开发需要资金周转的客户;
2、了解客户贷款需求，为客户解决资金问题;
3、帮助客户办理贷款;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;
6、管理维护客户关系，制定与客户的长期战略合作计划。
任职要求：
1、大专以上学历，市场营销等相关专业;
2、拥有1-2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先;
3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;
4、具有较强的`沟通能力和亲和力;
5、有责任心，能承受较大的工作压力;
6、有团队协作精神，善于挑战。
客户经理的岗位职责 第3篇
1、负责进行市场调查、收集市场信息等工作;
2、负责进行新客户的开发、老客户的维护管理;
3、负责拓展公司的业务渠道，完成销售任务;
4、负责拓展公司按揭款项的回收等工作;
5、负责公司与各银行签署按揭合作协议;
6、负责公司企业融资贷款等工作;
7、负责自付款的回收等工作;
8、负责公司销售政策的执行和品牌推广宣传。
客户经理的岗位职责 第4篇
1、计算机专业或医学信息管理专业及其它相关专业；
2、熟悉powerbuilder、net相关开发工具，net要求两年以上工作经验；
3、精通面向对象的开发思想，熟悉ORACLE等主流数据库管理系统；
4、有积极主动的工作态度和团队合作精神，富于开创性，喜欢挑战，学习探索能力较强；
5、能够适应出差，以及有独立承受压力的能力；
6、熟悉医院信息化HIS系统业务优先。
客户经理的岗位职责 第5篇
任职要求:
1、本科及以上学历,专业不限;
2、五年以上中国移动客户信息系统销售工作经验;
3、工作态度端正,责任心强,有较强的自我管理及自我激励能力;
4、热情开朗、善于沟通,有良好的服务精神及团队合作能力,能够在压力下工作;
5、思维清晰,气质佳,良好的表达能力及谈判技巧;
工作职责:
1、负责中国移动客户信息系统销售策略及解决方案,完成所负责行业的市场开拓;根据公司战略和产品定位。;
2、制订销售策略:根据公司战略与销售目标,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组 织实施,完成销售、回款目标;
3、负责协调客户和内部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度及发掘新的销售机会
4、市场信息分析:能够通过各种渠道收集项目机会及竞争对手信息,快速响应;
5、客户关系管理:负责中国移动的关系维护与市场挖掘,建立、巩固均衡的客户关系平台;
6、内部沟通协调:负责与公司内部顾问、技术开发团队保持良好的沟通及事务协调; 任职要求:
客户经理的岗位职责 第6篇
1、落实项目经理责任制,制定项目整体目标,负责对接运营商需求确认。
2、负责工程项目全流程的进度把控,包括选址、施工、交付、交维等进度跟进,负责系统指标。
3、负责对接运营商并组织本地塔房、室分、传输动力配套维护实施相关工作,制定本地该专业维护作业计划
4、负责对本地塔房、室分、传输、动力配套疑难故障进行远程指导和现场支持。
5、负责本地站点能耗管理,组织实施本地节能减排工作,制定本省电费包干方案。
6、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、年龄条件：30周岁以下(1988年8月1日后出生);
2、学历条件：全日制大学本科及以上学历。
3、工作年限：原则上从事相同或相近岗位工作2年以上。
4、专业要求：无线通信、动力配套等相关专业。
5、其他要求：品德优良,身体健康,能够承担繁重工作，较强的沟通协调能力、执行力。
客户经理的岗位职责 第7篇
岗位职责：
1、接待展厅客户的咨询，了解客户的需求并达成销售目标；
2、负责做好商品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售工作等；
3、协助完成市场推广活动的实施；
4、维护展厅形象，保证商品陈列按标准规范执行；
5、为顾客提供良好的服务，管理和维护客户关系，为顾客提供舒适的购物体验；
6、展厅商品以及固定资产，设备的管理和维护，监督检查设施设备的安全操作，保护公司财产不受损失；
7、完成上级交办的其他工作。
任职要求：
1、专科以上学历，艺术设计、视觉、装潢、等相关设计专业优先；
2、形象气质佳，积极乐观，富于激情，沟通能力强，善于以与他人合作；
3、从事过家居百货、家具销售或相关销售工作，具有奢侈品牌家居百货、家具工作经验者优先；
4、工作主动性强，能不断学习新知识充实自己；
5、具有一定用英语听说能力者优先。
客户经理的岗位职责 第8篇
岗位职责：
1、对旅行社同行推广境外旅游产品；
2、完成对新、老同业客户维护；
3、产品线路维护与更新（仅限OTA）；
4、收集、整理、录入客户材料，与签证管理部对接，协助完成签证事宜；
5、负责个人旅游合同的.签订，协助同业合同的更新与签订；
5、完成上级安排的其它工作。
任职要求：
1、要求大专及以上学历，英语良好；
2、熟悉境外旅游产品，有旅行社销售经理为佳；
3、品行端正，积极上进，责任心强，沟通能力好；
4、具有良好的人际关系，可以承受较大的工作压力。
客户经理的岗位职责 第9篇
职责描述:
1、做好项目工程进场前的组织工作和入场后施工现场的管理工作;
2、严格按公司质量管理体系工作和质量方针要求实现工程质量目标,负责组织对施工过程中的`各种技术、质量、安全、成本等相关工作实施情况的考核;
3、合理统筹安排好项目工程的物资、劳动力、施工技术、设备、后勤、行政、社会治安综合治理、文明施工等的管理工作;
4、定期与公司对接工程进度、工地费用等情况
5、负责与相关部门、业主、监理、分包单位的协调工作及对本项目工程完工后的工作总结。
6、对保温材料和涂料熟悉。
任职要求:
1、学历:土木工程、工民建或工程管理等专科及以上学历;
2、资历:有3年以上建筑工程管理工作经验,45岁以下;
3、专业技能:对专业办公软件熟练掌握,具备较好的部语言表达能力;
4、吃苦耐劳,适用工地生活,适应能力强,具备具备管理、协调能力
5、有外墙保温涂料施工经验和现场施工经验的优先。
外墙保温项目经理岗位
客户经理的岗位职责 第10篇
1、管理与大客户的日常沟通，发展和维护与大客户的良好关系;
2、深度挖掘重点客户的潜在需求，为客户提供满意的`解决方案;
3、参与项目前期洽谈、方案撰写、项目谈判等工作;
4、对大客户进行定期跟踪和服务。
客户经理的岗位职责 第11篇
岗位职责：
1、负责当地运营商（中国移动、联通、电信）客户的开发及关系维护。
2、协调业务及技术服务团队，完成所辖业务的经营目标（销售、回款等），合理利用现有各种资源，充分开拓产品市场。
3、协调处理所负责区域中运营商相关的其他事务。
任职要求：
1、性格开朗大方、对销售工作充满激情，喜欢自我挑战，具备较好的抗压能力。
2、表达能力优秀，具备较好的亲和力和沟通应变能力，具备较好的学习能力。
3、良好的语言表达及较强的沟通能力，工作认真细致，积极进取，善于学习与创新。
客户经理的岗位职责 第12篇
一、岗位职责：
1、负责工程大客户集团的采购、开发、培育、关系维护工作；
2、负责工程市场的销售、开拓、回款跟进；
3、负责公司精装修渠道新产品、高端产品的市场推广和销售协调；对新产品、高端产品的推广进程、销售落地负责；
4、负责工程客户（房地产、楼盘等）信息的收集、整理、上报工作；
5、负责收集整理房地产工程项目和项目竞争对手的信息；
6、负责参与工程合同的谈判事宜；
7、负责收集整理具体项目施工日期安排、施工现场情况、施工注意事项等信息
二、任职要求：
1、本科及以上学历，营销类专业，具有3年以上建材行业相关产品从业经验，如橱柜、卫浴、瓷砖等；
2、能吃苦耐劳，有责任心；
3、具有良好的沟通协调能力，执行力强，有敏锐的市场洞察力，较强的市场开拓及维护能力；
4、具备清晰的'管理思路，一定的管理能力；
5、具有良好的适应能力和承压能力；
6、有房地产、物业客户资源，家电客户资源优先考虑。
1、负责开发管理省内各楼盘新风系统项目跟进及投标相关事宜
2、负责楼盘新风工程客户开发及维护
3、负责省内新风系统渠道的开发及管理
4、负责各区域经销商的维护及技术培训
客户经理的岗位职责 第13篇
岗位职责:
1、协助项目Leader跟进项目任务;
2、会议室协调和项目会议的通知,会前会议资料收集并输出会议决议;
3、输出项目相关报告,协助项目团队固化报告流程和模板,减少沟通成本;
4、协助项目经理进行项目管理,包括进度跟踪,收集项目过程数据,按照确定的风险应对计划跟踪项目过程风险,及时向项目经理报告项目进展,并提出改进建议;
任职要求:
1、全日制专科或以上学历;
2、熟悉掌握project、PPT、Word、Excel表格等办公软件;
3、爱好本职工作,工作认真、细心、有责任感,性格开朗,具有良好的沟通协调能力和团队协作能力,有一定的语言组织能力;
4、有项目管理经验优先。
客户经理的岗位职责 第14篇
1、负责新客户开拓，客户信息的搜集;
2、定期拜访客户，销售公司产品;
3、与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态;
4、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据;
5、接受客户投诉，妥善解决问题;
6、参与合同的谈判与签订。
客户经理的岗位职责 第15篇
1.银行客户经理岗位设置
当前银行客户经理素质参差不齐，不能完全满足市场需要，这就要求银行在进行人员设置时要遵循以下原则，使其更好地为客户服务。
·竞争上岗。由于对客户经理素质要求较高，必须通过竞聘的方式使大量优秀人才脱颖而出.才能保证客户经理工作的质量和效率。
·分级设立。按工作能力和业绩把客户经理分为若干等级，不同等级的客户经理负责不同层次的客户和享有不同权力和待遇。
·合理搭配。对客户经理资源进行统一调配，根据各客户经理不同专业特长，结合实际情况，对现有存量客户进行合理搭配。同时划定新客户的范围，避免营销内耗。
·绩效挂钩。利益分配向一线倾斜，责任考核到人，按劳取酬，计算到人，将客户经理收入与其业绩直接挂钩。
·常规稽核，离岗审计。在客户经理拥有作为银行全权代表权利的情况下，为保障客户和银行的利益，防止滥用权力，必须建立相关的监督检查机制。
2.银行客户经理职责
银行客户经理的任务是拓宽银行客户的范围和提高客户质量，是银行与其客户进行联系的窗口.其战略性作用是确保银行业务和客户需求之间实现最佳的结合，以提高客户的忠诚度，并增加银行利润。客户经理的具体职责在不同的银行有所不同，这取决于每家银行的客户管理战略。银行客户经理的职责一般包括：
(1)负担各户的取贵
根据客户需求，与客户探讨业务合作方案，有效地组织客户与银行产品部门之间的业务交流.把客户的需求与银行的产品有机结合起来。
.主动寻找客户，通过各种渠道勺客户建立业务联系。
·向客户营销、推介银行的产品和服务。
·负责做好产品售后服务工作，及时发现双方合作中出现的问题，及时算根客户的动态信息，对客户的经营状况进行动态监控并及时提出建议报告。
.一旦银行与客户发生业务关系，客户经理负责客户的日常管理，积极协助产品作业部门为客户提供服务。
.研究客户的现实情况和未来发展，发掘客户对银行产品的潜在需求，井根据客户的需求与客户探讨业务合作方案。
·定期拜访客户，维系与客户的良好关系。根据客户现有业务量来发展和可能带来的综合业务收益，定期进行价值判断。
(2)负担保村的取音
客户经理是银行的耳目。银行依靠客户经理的技能来判断客户的需求，分析客户成功的可能性，并使银行了解潜在的风险*银行同样依靠客户经理的能力，以便将产品和服务销售给现有和未来的客户。
·调查客户需求，分析市场形势，主持或参与金融产品和服务的创新活动。
.收集客户的各种信息。包括技术信息、生产信息、销售信息、管理资源信息、行业和产品市场信息等‘对收集到的信息进行整理，以此为基础建立并管理客户档案。
.撰写关于客户或行业的综合评价报告及营销分析报告，供业务决策及营销控制部门参考*
.根据银行与客户合作方案写出业务建议报告和营销风险控制报告。
.对银行风险控制部门、相关产品作业部门和综合宙理部门提出的问题或要求，及时做出回答或提交。
·客户经理具有客户调查、客户初步评价、产品方案设计、业务建议和客户管理的职责。但不具有向客户提供何种产品与服务的决策权，该决策权属于银行风险控制部门和业务决策部门。
·拥有客户调查权和业务建议权，需对提交的各种信息、客户材料、业务建议和工作报告的真实性、有效性负责。
.负责贷款及其他授信业务的前期调查和后期管理，采取必要措施防范、控制和化解业务风险。
.承担并完成规定指标以上的存款、结算、贷款、客户开发、贷款质量和贷款收息等项任务。
.处理或协助相关部门处理与客户有关的业务纠纷。
客户经理的岗位职责 第16篇
工作职责:
1. 拓展、建立并维护业务渠道, 负责抵押贷产品的销售及推广;
2. 根据市场营销计划,完成部门销售指标,具体跟进业务获客、面签等流程;
3. 及时深入了解金融市场变化,收集同业信息,提供合理化建议;
4. 负责销售区域内销售活动的策划和执行。
任职资格:
1.全日制本科及以上学历,2年以上的同行经验可放宽至大专,有主流机构房抵工作经验优先;
2. 具备渠道拓展和产品宣导的能力,能够完成渠道用户拓展,建立长期、稳定、良好的'合作关系;
3. 工作踏实认真,能吃苦耐劳,有一定的抗压能力;
抵押客户经理岗位
客户经理的岗位职责 第17篇
岗位职责:
1.根据项目需求,带领团队成员为客户制定digital传播或营销整合策略;
2.能独立完成挖掘和提炼产品创意和卖点,策划及撰写营销方案,并能独立完成提案工作;
3.整合digital项目的创意策划与提案实现,涵盖网络媒体、移动应用、互动活动、内容营销等。同时在后期负责项目的整体实施、落地和监督管理;
4.熟悉微信、软文、SNS、微博、博客等营销技巧,有较强文字功底和创意能力。
5.管理团队的工作规划,领导团队达成目标。
6.为团队成员提供培训与指导。
任职要求:
1.本科及以上学历。在广告行业从业5年以上,在互联网传播领域从业3年以上;并具有大型整合digital全案的服务经验;
2.对新媒体及互联网传播有极强的洞察,擅长策略并富于创意;
3.熟悉新媒体特征及营销方式,丰富的网络运营和策划经验;
4.对品牌建设、市场营销有系统化思考,并能够反映在digital领域的传播上.
5.具备良好沟通及提案能力、团队管理能力、优秀的项目执行能力。
6.党员优秀考虑
客户经理的岗位职责 第18篇
岗位职责：
1、负责NPS及特肥产品在辖区（云南、西北、东北）的销售、推广工作；
2、负责制定并实施销售计划，达成销售目标；
3、负责NPS及特肥产品的`市场信息收集、整理、分析；
4、负责经销渠道的拓展和管理；
5、对合同执行情况及客户情况进行分析，对存在问题提出处理方案。
职位要求：
1、大专及以上学历，农学优先；
2、1年以上相关工作经验，优秀应届毕业生亦可，有NPS及特肥产品销售经验者优先。
3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
4、能长期出差；
5、具备良好的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
6、有团队协作精神，能承受较大的工作压力，善于挑战。
客户经理的岗位职责 第19篇
1. 大专及以上学历,通信类或市场营销专业优先;
2. 25岁-35岁,形象气质佳,性格开朗热情,有亲和力,善于沟通;
3. 具备较强的市场开拓能力和陌生拜访及挖掘客户能力;
4. 具有强烈的责任心和进取心,能适应出差;
5. 两年以上行业工作经验,有压铸/钣金产品销售经验或资源者优先;
6、有英语交流经验者优先
岗位职责:
1. 协助领导开拓和维护公司大客户;
2. 配合总裁完成相关业务谈判;
3. 负责销售回款工作,确保回款任务的完成;
4. 报表的`制作,相关数据的统计,完成领导交办的其他工作。
客户经理的岗位职责 第20篇
1、开发和评估所辖地区重点行业的潜在客户;
2、制定大客户销售计划，分派销售任务，评估销售业绩;
3、制定可行的客户维护和开拓方案，提高客户满意度，确保完成团队既定目标;
4、参与重点客户的开拓，关系维持;
5、支持市场部门在本地区举办的市场活动;
6、指导、培训、监督、考核下属员工，激发团队工作效率。
客户经理的岗位职责 第21篇
1.密切跟踪移动通信技术、市场、业务发展，负责集团客户需求的深入挖掘与研究;
2.准确理解、把握行业客户需求，设计、制定集团客户信息化整体解决方案并组织实施、推广，承担标准化产品销售任务，完成各项业绩指标;
3.分析大客户使用业务的变化情况，完成个性化行业方案实施的质量评估，并提出有效的解决建议;
4.快速响应大客户需求，独立执行或组织协调内部资源执行基础服务，为客户提供高品质服务;
5.通过电话拜访和上门拜访等形式，建立并维护良好的客户关系;
6.受理大客户投诉，跟踪解决过程，回复处理结果;
7.收集、整理客户资料和业务档案，完成客户关系管理职能工作。
客户经理的岗位职责 第22篇
关于信贷客户经理的岗位职责有哪些
1、负责银行客户关系的建立和维护;
2、负责完成相应银行产品和服务的销售指标;
3、负责售前和售后的协调工作;
4、负责与合作银行各相关机构建立并保持良好的合作关系;
5、负责参与与银行业务有关的会议与谈判以及事务协调;
6、负责收集用户信息，及时向产品开发部门提供建议;
7、负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行产品项目的接入和实施;
8、负责草拟、签订相关的合同、协议等工作。
关于信贷客户经理的岗位职责说明
1、负责个人信用贷款产品营销推广，以公司提供的和个人资源来开发新客户，并维护客户关系;
2、负责个人及小微企业房屋、汽车抵押类产品营销推广;
3、完成公司及部门经理分配的`销售任务;
4、完成销售报告，并向公司及部门负责人做工作汇报;
5、根据一线工作了解到的客户反馈，向公司提出产品及流程优化建议;
6、负责客户的贷后管理工作，维护客户关系;
7、领导交办的其他工作。
关于信贷客户经理的岗位职责
1、认真贯彻执行党和国家制定的经济、金融方针、政策和上级行制定的信贷政策、制度、办法和工作部署。
2、坚持“三包”责任制，将每一户贷款的包放、包收、包管理的责任落实到人头，并逗硬考核。
3、参与贷款单位有关业务经营和财务管理活动，做好贷前调查研究和可行性分析，保证贷前调查资料的真实性和完整性。
4、做好贷后检查和管理，定期深入了解掌握借款企业对贷款的使用情况、生产经营情况和物质保证情况。发现问题及时向主管部门及有关部门汇报，督促企业按规定补充自有流动资金，协助企业改善经营管理，减少不合理资金占用，加速周转。
5、根据信贷资产监测管理办法，按月分旬做好信贷资产记载，准确反映贷款占用形态，对逾期和催收贷款分户制出催收计划及实施具体措施。
6、做好贷款企业的信用等级评定工作和贷款风险度的测试工作，准确及时报送信贷各种统计报表，报送年(半年)度工作总结，专题调查。
7、建立完善经济档案，对文件、报表、资料、借款合同及附件资料收集齐全，分类归档，并按企业经济档案内容按时、准确建立贷款企业经济档案。
8、完成领导交办的其他工作。
客户经理的岗位职责 第23篇
工作职责：
1.负责接收、审核国外客户订单，确认订单的各项关键信息(如规格数量，目的港等)；
2.提供客户所需的订单状态信息，产品信息及其他相关信息；
3.负责追踪订单按期发运，联系、协调订单发运各项事宜；
4.负责将订单中的紧缺规格反馈相关部门并跟踪生产安排情况；
5.严格执行订单政策，相关流程及流程改善。
6.提供订单分析，发运等订单表现分析数据及报表；
7.登记、装订、保管所有已核订单；
8.客户满意度调查。
9.完成主管交办的其他工作。
任职资格：
1.大专及以上学历；
2.1-2年以上客户服务经验或外贸工作经验，有操作过ERP系统经验者优先；
3.英语良好，CET-6；
4.熟练操作办公自动化，EXCEL技能熟练(会操作数据透视表)；
5.积极主动、工作认真负责、性格开朗，沟通协调能力强；
6.应聘请附照片并注明期望薪资。
客户服务专员岗位
客户经理的岗位职责 第24篇
1、负责中国移动客户信息系统销售策略及解决方案,完成所负责行业的市场开拓;根据公司战略和产品定位。;
2、制订销售策略:根据公司战略与销售目标,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组 织实施,完成销售、回款目标;
3、负责协调客户和内部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度及发掘新的销售机会
4、市场信息分析:能够通过各种渠道收集项目机会及竞争对手信息,快速响应;
5、客户关系管理:负责中国移动的关系维护与市场挖掘,建立、巩固均衡的客户关系平台;
6、内部沟通协调:负责与公司内部顾问、技术开发团队保持良好的沟通及事务协调;
客户经理的岗位职责 第25篇
1、专业向客户推荐公司合作单位的保险，做好出单工作。
2、熟悉各个保险公司出单系统，并熟练操作。
3、能明白向客户解释保险条款。
4、根据客户需求，推荐合适保险内容。
5、及时做好后续工作以及理赔，以最大能力保障客户的利益。
客户经理的岗位职责 第26篇
职责描述:
1、归销售经理直接领导,全面负责本店下辖二三级网络规划
2、负责本店二三级网络开发
3、负责本店二三级网络建设申请资料完善,申请跟踪落实
4、负责本店二三级网络建设指导
5、负责本店二三级网络验收申请及备案二三级网络备案资料的'整理、报备等
6、负责本店二网月度政策的及时下达并解读到位
7、负责本店所有下属网点的日常管理、人员培训或培训组织等
8、负责本店所有二三级网络业务结算及返利结算等
任职要求:
1、大专或以上学历,一年以上汽车销售或相关业务管理类工作经验;
2、具备一定的营销常识、一定的组织能力及协调能力;
3、熟悉计算机基本操作,并熟练运用营销网络学院管理软件。
客户经理的岗位职责 第27篇
岗位职责
1、负责跟进广告合同的履约和执行情况,遇到问题及时发现问题并反馈,并定期回访维护;
2、负责协调、解决执行工作过程出现的各类问题,跟进落实;
3、负责相关资料文档的有效归档、整理、管理;
4、协助招商、策划的各项工作开展,文件、报告的制作提交等;
5、完成领导交办的其他事宜。
建议要求:
1、专科以上学历,有亲和力,具有良好的沟通表达能力、思维协调能力和解决问题能力;
2、服务意识强,具有强烈的工作责任感,工作积极主动;
3、熟悉常用办公软件,有客服中心经验,或广告、母婴、互联网从业经验优先考虑。
客户经理的岗位职责 第28篇
1、服从部门经理安排，参与各项接待活动。
2、与业务客户、重点宾客保持密切联系，协助部门经理处理日常事务。
3、积极开展市场调研工作，在保持老客户的同时及时发掘潜在客户，增加新的客源。(如：旅行团、新成立公司、会议、散客等)
4、接待来酒店参观的客人，介绍酒店的情况并注意听取客人对酒店的意见，及时向经理汇报。
5、随时掌握各单位客户的新动态及近期安排，制定工作计划并及时展开营销活动。
6、随时掌握同行的新动态和市场信息，为经理制定工作计划提供资料和合理化建议，协助经理开展营销活动。
7、开展有计划的销售活动，进行销售访问，销售人员在销售访问结束后，应撰写销售访问报告。并为每个客户建立档案、完善营销计划书，有计划地发展新客户。
8、做好部门的设备、办公用品、物品的管理工作。
9、负责商务散客的订房，负责协议客户、旅行团、会议等团体预订的住宿、餐饮、用车等安排，做好VIP的接待工作。
10、负责客户的一切事务，包括探访、档案建立、账款催收等工作。
11、参加业务洽谈，受委托与协议客户、旅行社、团队消费单位签订销售合约，协议和办理续约手续，同时要做好各种订房资料、合同、客人资料等的档案工作。
12、及时检查销售工作和计划实施情况，销售经理之间应经常互通信息，协调做好重要客人的促销工作。
13、凡遇重大节日要向有业务联系的单位和个人、老客户、常客发贺信或贺年卡，如酒店举办何种纪念活动要邀请客户参加。
14、参加每日下午的碰头会，向部门经理汇报工作进程。
15、完成部门经理交办的其他工作。
酒店大客户经理的岗位职责5
1、服从部门经理安排，参与各项接待活动。
2、与业务客户、重点宾客保持密切联系，协助部门经理处理日常事务。
3、积极开展市场调研工作，在保持老客户的同时及时发掘潜在客户，增加新的客源。(如：旅行团、新成立公司、会议、散客等)
4、接待来酒店参观的客人，介绍酒店的情况并注意听取客人对酒店的意见，及时向经理汇报。
5、随时掌握各单位客户的新动态及近期安排，制定工作计划并及时展开营销活动。
6、随时掌握同行的新动态和市场信息，为经理制定工作计划提供资料和合理化建议，协助经理开展营销活动。
7、开展有计划的销售活动，进行销售访问，销售人员在销售访问结束后，应撰写销售访问报告。并为每个客户建立档案、完善营销计划书，有计划地发展新客户。
8、做好部门的设备、办公用品、物品的`管理工作。
9、负责商务散客的订房，负责协议客户、旅行团、会议等团体预订的住宿、餐饮、用车等安排，做好VIP的接待工作。
10、负责客户的一切事务，包括探访、档案建立、账款催收等工作。
11、负责客户的一切事务，包括探访、档案建立、账款催收等工作。
12、参加业务洽谈，受委托与协议客户、旅行社、团队消费单位签订销售合约，协议和办理续约手续，同时要做好各种订房资料、合同、客人资料等的档案工作。
13、及时检查销售工作和计划实施情况，销售经理之间应经常互通信息，协调做好重要客人的促销工作。
14、凡遇重大节日要向有业务联系的单位和个人、老客户、常客发贺信或贺年卡，如酒店举办何种纪念活动要邀请客户参加。
15、参加每日下午的碰头会，向部门经理汇报工作进程。
16、完成部门经理交办的其他工作。
客户经理的岗位职责 第29篇
岗位职责:
1 协助进行医院食堂的工作流程管理。
2 进行菜品完善,为菜单设计提供建议。
3 协助进行仓库/材料管理,成本/质量控制。
4 协助进行人员管理,如人员安排、调动等。
5 协助进行人员培训。
6 做好医院食堂的卫生安全管理。
7 负责电脑入账等电脑操作。
8 领导安排的其它工作。
任职资格:
1 30岁以上,有相关厨师证书者优先。
2 有3年以上团膳(快餐连锁)行业工作经验,有担任职工食堂管理岗位工作经验者优先。
3 熟悉电脑操作,熟练运用办公软件。
4 熟悉职工食堂的厨房管理、成本管理、工作流程。
5 熟悉相关食品卫生安全管理要点。
6 具有良好的沟通能力、领导能力、培训下属能力。
客户经理的岗位职责 第30篇
一、业务拓展
客户需求调查与研究:
一般主要由银行调研部门负责市场研究，但客户经理可以不断提供行业动态信息（如其他银行抢生意的花招、推出的新产品等）并反映客户实际需求。由于有时某银行推出新的公司业务产品时不会大肆宣传，怕其他银行学了其招数（如一家欧资银行推出集团共用额度、日常支票户和透支额度时就没有在报上打广告）。当然，要提高客户经理提供信息的积极性，就需要在考核中统筹考虑客户经理这方面的成绩。
客户选择与分析:
现有客户推荐。如法式银行要求现有客户每年提供5个客户（但不强求）。
亲友及同事推荐。特别是个人银行业务，如信用卡业务。
再拜访不活跃客户。这样做的好处是发展客户的速度较快。
报章、杂志、广告及其他媒体。香港银行要求客户经理每天早上看报半小时，从新闻中找生意，部份银行要求客户经理每天做所负责行业的剪报，以免客户经理浪费时间只看娱乐专栏。如发现某间公司一年后要上市，可以先打公司总机问清财务老总姓名和传真号码，然后传真一个简短致函及相关银行业务简介过去。待1-2个小时后再打电话询问是否收到传真，并由此打开话头，最后可以要求面见，这样做一般效果不错。
上市公司名录。
行业性公司名录/专业人士名录。
展览会/讲座/交流活动。主要是互相交换名片，并交谈几句，了解情况，以决定是否作进一步的跟进。
社团/社区组织及其活动。
其它渠道。如通知行、现有客户的顾客——供应商及其他经营伙伴等。
COLDCALL（陌生拜访）。对初入道客户经理较适用。香港有个形象的说法叫“洗楼”，即先准备好致贵公司的一封信、业务简介等资料，然后从一层大楼的最高层开始，一层层往下逐个拜访。当然，这样做的成功率较低，但如果坚持并做出经验来了，仍会有不小的斩获。
二、具体金融服务
作为一位客户经理除了注重放款和存款业务外，还须有全方位的业务发展策略，尽量为银行带来各类收入。
现在的趋势是：交叉式销售；扩大收费业务比例，特别是美资银行的中间业务收费收入高达40%-50%，香港本地银行该比例为10%-30%，由于收费收入基本无风险，且不受资本充足率限制，银行想尽办法做代理收费业务，已成银行业的发展方向；“一站式”服务，包括房地产放款业务、工商贷款、贸易融资、存款业务、企业咨询服务，还可以与个人金融部合作为企业经营者提供私人银行和零售银行业务服务。
三、加强关系
先选出大户及重点户，排队探访。
较频繁地以电话方式与客户的财务部/会计部联系。
适当宴请客户，尤其是存款大户，在香港，宴请客户是实报实销，但要进行额度控制。宴请结束后客户经理要写一个简单的报告，说明与谁吃饭，关系如何、宴请目的等内容。
积极肩负起沟通桥梁的作用，协调各部门关系，为客户解决操作上的困难。
适当地运用通融权限。每个客户经理都有各不相同的通融权限，层次越高，通融权限越大，但不能让客户知道银行客户经理有通融权限，更不能让客户知道这个通融权有多大。客户经理对通融权的使用也要富有技巧性，如即使马上就能答复客户的通融权，也不能立即同意，最好让客户感到客户经理是经过千方百计争取才把客户的通融要求解决的，否则通融在客户看来没有什么价值，这叫“美丽的谎言”。一般来讲，在香港，客户90%的通融要求可以在客户经理区域中心负责人处得以解决，对总部的`冲击相对较小。
介绍各部门业务负责同事予客户认识。
主动向客户提供实用而又客观的资讯（注意保密原则）。
礼节性接触。
小礼物。如客户开新公司、小孩结婚等，可以送给客户一些小礼物。但小礼物一定要实用，质量较好，有银行标志在上面。
四、授信申请
客户经理在客户提出授信申请时的角色是：
资料准备+撰写授信申请书+解答提问
优点：更容易反映客户的实际资信；省时；培养客户经理之分析能力。
缺点：可能分析欠缺客观（如隐恶扬善，刻意不知道）；摊薄推广业务时间。
资料准备+解答提问
授信申请书由审信部撰写，但审信部除此功能外不能直接面对客户。花旗银行采用该模式，这是目前客户经理角色的发展方向。
优点：内容更为客观；客户经理有更多时间推广业务。
缺点：需要较多时间让撰写员了解客户实际的情况；提高客户经理分析能力的速度较慢；不是一条龙服务，与客户的关系不够密切，整个办理时间较长。
五、贷款监控
若贷款监控工作做得不好或不够而引起呆坏账出现，客户经理是需要承担部份责任的。其中突击探访非常重要。如有的客户经理通过突击探访发现一个做远期信用证贴现的大客户工作时间办公室无人上班，打电话却有人接，推测该公司可能有问题，通过发提单到船公司证实提单是假的，从而及时采取预防措施避免了一场大的损失。
六、提供讯息
客户经理时常向客户提供各类资讯有时也非常重要。包括一些行业信息、银行产品信息、企业经营管理的分析，提供一些企业经营者私人方面的信息往往能起到事半功倍的效果。
客户经理的岗位职责 第31篇
职责：
1. 开发潜在合作客户进行商务洽谈和签约;
2. 行业渠道建设，渠道管理和渠道关系维护等工作;
3. 管理当地区域代理商经销商，对区域代理商经销商的销售人员进行培训 ;
4. 地区市场状况竞争品牌的信息进行调研反馈。
职位要求：
1. 有移动互联网、新零售或物联网市场营销从业者优先考虑;
2. 具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;
3. 具备较强的学习能力力、有责任心，能承受较大的工作压力;
4. 有团队协作精神，善于挑战、有热情、喜欢移动互联网行业;
5. 性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力;
客户经理的岗位职责 第32篇
1、熟练使用室内设计绘图软件，精通CAD、3D、PS等设计软件;
2、具较高的工作协调能力、沟通能力，具团队精神、爱岗敬业;
3、对家居家装行业有一定的了解; 1年以上工作经验
4、形象气质良好，较强的客户洽谈的能力;
5：服从公司安排，遵守公司、部门各项制度、工作流程，及时向上级汇报工作结果;