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销售案场物业主管岗位职责

2024-05-25 00:51:01文秘文档访问手机版打开翻译

销售案场物业主管岗位职责 第1篇

  岗位职责:

  1、统筹所在案场管理工作,确保案场服务质量;

  2、组织案场现场团队建设、培训、绩效考核、召开部门例会,做好案场物业员工的考勤管理及后勤保障工作;

  3、负责监督、检查秩序维护员的日常生活、学习训练及执行勤务工作。同时搞好秩序维护部门建设及做好全体秩序维护员调配、考核等工作;

  4、重视安全隐患,负责指挥、处理案场现场突发事件和重大投诉,协调并落实紧急预案的实施。

  5、负责做好与其他单位的沟通、协调监督检查工作,积极完成上级交办的各项事务。

  职位要求:

  1、本科以上学历,房地产、企业管理、物业管理等相关专优先业;

  2、具有4年以上住宅物业案场管理相关工作经历;

  3、熟悉物业管理、客户服务管理等专业知识;具备一定的`沟通、协调、创新能力。

销售案场物业主管岗位职责 第2篇

  职责:

  1、熟悉各班组作业流程、工作环境等情况,应对突发事件并妥善处理;

  2、带领和督导各班组员工按照作业指导书要求,做好现场管理工作;

  3、关注项目安全管理:包括安全教育培训与宣传、应急预案、安全月、不定期巡检等工作,发现危险源,解决危险源,做到防患于未然;

  4、型活动、参观接待的现场安管、保洁等各部门的保障和协调 ;

  5、收集客户投诉与意见,并对有效客户抱怨、投诉问题处理及进行有效性验证;

  6、项目日常创新管理,内外部各部门工作沟通;

  7、协助项目负责人其他日常工作;

  任职要求:

  1、身体健康,年龄25—40岁,具有1—2年物业公司相关工作经验;

  2、学历要求:专及以上学历;

  3、熟练使用office办公软件,可立完成管理处相关工作报告;

  4、熟悉地方相关法律法规,能承受较工作压力,有较强的沟通协调能力和技巧;

  5、责任心强,良好的敬业精神和职业道德操守,有较强的感召力和凝聚力。

销售案场物业主管岗位职责 第3篇

  职责:

  1、负责组织、安排物业管理处的各项工作,定期及不定期主持召开管理处工作例会,提出问题及改进意见,并负责改进工作及落实;

  2、负责跟进落实管理处工作中有关重业主投诉等事项,并向领导汇报;

  3、执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则,并督促业主/住户遵守执行;

  4、不定期巡视小区内各区域,并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见;

  5、负责指导并监督保安、客服管家、保洁、工程等员工的工作;

  6、跟进、落实领导安排的各项工作。

  岗位要求:

  1、专以上学历,年龄28—40岁;

  2、有物业主管相关工作经验3年以上,能领导客服、保安、保洁、工程各部门展开工作;

  3、熟练操作办公日常软件,具有良好的语言沟通能力和组织协调能力,能够承受一定的工作压力;

  4、为人谦虚亲和,工作认真细致。

销售案场物业主管岗位职责 第4篇

  职责描述:

  1、负责统筹项目案场管理,人员、事务管理,协调各岗位工作;

  2、负责项目各项费用测算及招投标工作;

  3、制定年、季度案场服务方案,梳理案场接待服务流程,并持续改进、优化;

  4、主持案场、展示区服务的日常工作,主持样板区服务工作;

  5、处理客户提出的意见或投诉;

  6、与地产项目公司各部门进行工作接洽;

  7、负责案场基层员工培训工作,年、月度计划,排班、考勤、成本控制工作;

  8、制定各岗位仪表仪容、礼仪礼节、操作规范、服务标准并监督执行;

  9、案场安全管理工作。

  任职要求:

  1、两年以上营销中心客服主管工作经验;

  2、物业管理、酒店管理、公共事业管理等管理类专业,大专以上学历;

  3、了解物业管理相关知识和法律法规;

  4、有同类工作经验与较强的沟通协调和管理能力;

  5、有强烈的的工作责任心和团队合作精神,能承担工作的挑战和压力。

销售案场物业主管岗位职责 第5篇

  岗位职责:

  1、负责所在项目的物业日常管理、案场销售物业管理工作;

  2、负责所在项目的各方沟通和协调工作;

  3、负责所在项目综合服务工作质量进行监督和考核;

  4、具有相当的应变能力,能妥善的处理各种突发事件;

  5、配合地产营销,项目部等相关部门,完成案场服务的方案设计,团队梯队搭建等工作、

  6、按时按指标完成案场的满意度、回款等问题、

  任职要求:

  1、大专及以上学历,男女不限;

  2、3年以上服务行业经验,2年以上同等职位物业工作经验;

  3、优秀的沟通能力及抗压力。

销售案场物业主管岗位职责 第6篇

  职责:

  1、负责公司销售住宅项目的物业日常管理工作,统筹安排水吧、安管及保洁等部门的工作;

  2、配合案场销售工作,做好双方的协调工作;

  3、严格管理、把控销售案场的服务标准,提升服务品质;

  4、负责制定案场物业工作计划,监督各部门工作计划完成情况,及时发现问题、解决问题;

  5、负责案场物业团队建设、管理与绩效考核。

  任职要求:

  1、大专以上学历,年龄40周岁以下;

  2、有三年以上高档住宅或公寓销售案场同岗位管理经验者优先,至少一年以上同岗位工作经验;

  3、熟悉销售案场的服务流程,操作标准;

  4、优秀的沟通、协调能力,具备抗压能力。

销售案场物业主管岗位职责 第7篇

  1. 根据物业公司规章制度,结合实际情况制订实施细则,并组织实施。

  2. 指导物业服务中心各类款项的收取,督促收费员及时清收各类应收款项。

  3. 审批房屋装饰装修方案,保障全体业主的公共利益。

  4. 定期召开部门例会,掌握物业项目情况,安排好部门工作任务。

  5. 组织顾客投诉的处理,认真受理客户的投诉,并定期进行统计分析,并上报有关部门和领导。

  6. 接待业主来访,定期对业主进行回访,了解业主意见和建议。

  7. 定期组织水、电、气、消防、房屋公共设施、设备以及环境卫生等工作的综合性检查,及时解决发现的问题。

  8. 负责项目范围内标识的管理与更新。

  9. 做好服务区域的清洁卫生、环境绿化和软装饰管理,提升项目的文明形象。

  10. 对辖区业户的经营行为实施规范管理,维护大厦统一形象。

  11. 注重部门礼仪/礼貌,提供公司良好的外部形象,检查公司员工服务礼仪/服务标准是否符合公司规范。

  12. 检查员工的客服工作流程,倡导公司客服理念。

  13. 维持良好的服务秩序,提供微笑、主动、热情、细致、快速的服务。

  14. 负责安排员工专业知识的训练和业绩考核。

  15. 负责落实前台接待和物业助理的绩效考核工作。

  16. 完成领导交待的其他工作。

销售案场物业主管岗位职责 第8篇

  职责:

  1、负责组织编写、修改公司的体系文件,并对公司管理体系中各项过程、服务实施的控制进行管理;

  2、通过客户服务需求的研究及行业动态的分析,创新客户服务内容,完善客户服务流程,组织客户满意度调查及统计分析,并落实公司满意度提升措施;

  3、负责处理公司级客户投诉,对各项目发生的各类投诉的处理过程进行监控;

  4、负责对各项目业务培训情况进行监管,保证业务培训要求的落实;

  5、对秩序维护、客服等体系文件的落实进行培训、检查、监督及指导工作;

  6、完成上级领导交办的其它任务。

  岗位要求:

  1、三年以上物业管理及在物业公司总部品质管理相关工作经验,且在管理岗位上工作三年及以上;

  2、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

  3、有责任心,有较强的沟通协调及应变能力,并要有较强的执行力和规划能力,富有团队合作及敬业精神。

销售案场物业主管岗位职责 第9篇

  1、维护园区设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作;

  2、安排客户报修的接待、报修工作;

  3、管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作;

  4、检查与指导维修人员工作;

  5、处理日常运营中冲突事件及投诉处理;

销售案场物业主管岗位职责 第10篇

  1、熟悉本部门各类应急预案、任职要求、工作程序、工作制度。

  2、熟悉收费标准、客户情况、社区规划及房屋、公共设施的分布、机构等。

  3、制订本部门各项工作计划,定期组织实施、监督、检查、总结、指导。负责上报本部门工作总结及各类报表工作。

  4、负责秩序维护部的专业技能训练、培训、考核等工作。

  5、负责停车场、地面各种车辆的秩序管理。负责环境管理及监督垃圾转运站的清理工作。负责做好人员、车辆、物品出入的检查工作。

  6、定期检查各种安保设施的使用及保养情况。

  7、负责秩序维护部内务管理工作,白天和夜间的定期查岗。负责在巡查过程中发现设备设施出现问题,及时开具公共设施维修单报维修处理

销售案场物业主管岗位职责 第11篇

  1、负责项目运营期保安、保洁、绿化租摆和养护等外包项目的管理工作,做好辖区公共秩序和环境卫生的维护工作;

  2、制定适合辖区内的管理办法和制度。

  3、对辖区内外包秩序、保洁各岗位人员工作检查及监督,对工作出现的问题及时处理。

  4、按期召开外包单位工作会议,对工作中出现的问题制定整改方案,每月组织自查,对不合格项提出整改方案,并跟踪落实效果。

  5、定期检查辖区内消防设施,设备,做好维护和保养工作。

  6、负责与地区的治安、消防、环卫、街道办事处等有关部门协调好关系。

  7、负责拟定安全员、保洁员培训计划,制定工作年度计划,包括防火、防盗、对付意外事件的预案制定及训练计划,并组织实施。

  8、负责组织安全骨干定期对项目进行全面的安全风险评估,发现安全隐患,跟踪整改,严防各类刑案的发生。

销售案场物业主管岗位职责 第12篇

  职责

  1、负责项目物业区域内客户服务工作及团队管理;

  2、负责区域内客服服务措施执行及监督;

  3、负责开展区域内物业费用催缴工作;

  4、负责协调区域内相关工作开展;

  5、保证项目服务品质达到公司目标要求;

  任职资格:

  1、大专及以上学历,物业管理相关专业;

  2、具有丰富的物业客服服务管理经验;

  3、2以上住宅物业管理客户服务部主管相关岗位工作经验;

  3、熟悉物业管理相关法律法规,具有良好的沟通协调能力及团队代领协作能力;

销售案场物业主管岗位职责 第13篇

  职责:

  1、负责组织、安排物业管理处的各项工作,定期及不定期主持召开管理处工作例会,提出问题及改进意见,并负责改进工作及落实;

  2、负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项,并向领导汇报;

  3、执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则,并督促业主/住户遵守执行;

  4、不定期巡视小区内各区域,并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见;

  5、负责指导并监督保安、客服管家、保洁、工程等员工的工作;

  6、跟进、落实领导安排的各项工作。

  岗位要求:

  1.大专以上学历,年龄28-40岁;

  2.有物业主管相关工作经验3年以上,能领导客服、保安、保洁、工程各部门展开工作;

  3.熟练操作办公日常软件,具有良好的语言沟通能力和组织协调能力,能够承受一定的工作压力;

  4.为人谦虚亲和,工作认真细致。

销售案场物业主管岗位职责 第14篇

  1、负责商场、写字楼营运工作,监督协调物业、工程、招商等部门提供的服务,改善客户关系,维护和提升客户满意度;

  2、按时完成项目客户租金、管理费的收缴工作;

  3、负责租户看场、进场、装修、退场有关事宜的协调和处理工作;

  4、负责区域环境的检查和反馈,包括清洁卫生、绿化、易耗品使用情况、设备标识、通讯信号稳定性等;

  5、负责区域巡逻期间发现日常维修的报修和复核验收的工作;

  6、及时向客户传达各类通知及信息,与客户保持密切联系;

销售案场物业主管岗位职责 第15篇

  1、负责园区基础设施、安保、清洁。物业主管在运营中心领导、指导下,负责组织、安排物业部的各项工作,定期及不定期参加或主持召开管理工作例会,提出问题及改进意见,并负责改进工作及落实。

  2、遵守公司各项规章制度、管理体系和各项工作规程及部门各管理规程的前提下管理在建项目工程相关工作。

  3、对下属工作协调管理。对所属物业、施工单位进行监控、评估。

  4、负责组织所属员工工作考评,检查指定工作完成情况,解决工作中遇到的问题。

  5、负责部门固定资产资产的管理。

  6、参加公司安排的相关会议,及时传达会议要求,并及时调整工作方向。

  7、负责处理物业、治安、清洁。 不定期巡视园区内各区域,并对公共设施、设备之维修、治安、清洁等有关工作监督并提出改进意见;

  10、做好物业档案资料管理工作。

  11.负责做好物业工作的推广计划,并跟进落实有关园区活动的开展事项。

  12.负责物业部及监督下属员工的工作,并向领导提出下属员工职位的升、降建议。

销售案场物业主管岗位职责 第16篇

  1. 负责客户的租金、物管、水电等日常费用的催缴工作;

  2. 负责大厦业主的维修处理报修、并正确传达维修部,并跟踪回访;

  3. 善于处理业主投诉和突发事件,在自己管辖区域内,解决业主的各种疑难问题;

  4. 巡视、检查管理范围内的公共设施完好情况,发现损坏及时报修并跟踪;

  5. 协助居委、警署开展社区文化活动和消防安全活动;

  6. 协助领导解决各种问题。

销售案场物业主管岗位职责 第17篇

  职责:

  1、 全面负责编制和不断完善物业管理服务方案;

  2、 负责统筹业主收楼、装修手续办理;

  3、 负责物业管理费的派发、催缴工作;

  4、负责落实项目设施设备的维护保养和日常维修工作;

  5、负责落实项目安全秩序和环境卫生,保持良好生活环境;

  6、 负责协调内外部关系,与业户保持良好的沟通;

  任职资格:

  1、男女不限,25-40岁,大专(含)以上学历;

  2、5年以上物业管理工作,或两年以上营销中心物业管理、酒店经验;

  3、具备优秀的团队沟通、组织管理与谈判能力。

销售案场物业主管岗位职责 第18篇

  1、 全面负责物业管理公司的日常经营和管理;

  2、 负责制定商业写字楼安全、卫生、消防工作计划,并对实施情况进行检查与监督;

  3、 负责商业写字楼招商统筹工作,制定招商规划及目标;

  4、 负责物业设备设施管理,确保设备设施运行正常;

  5、 负责跟进商户进、退场手续的办理与装修工程的监督管理工作;

  6、 负责商业写字楼商户的日常经营情况跟踪,各项投诉及突发事件处理;

  7、 负责组织制定消防、安保培训计划,并定期开展安全、消防培训;

  8、 负责与消防、安监、公安、城管和街道等政府部门的沟通和协调工作。

销售案场物业主管岗位职责 第19篇

  职责:

  1、对商业楼内的公共设施、设备的维修维护保养、水电气进行管理;

  2、负责安排公司的零星工程、小工程的事项;

  3、对商业楼的安全负责,组织各类消防、安全演习;

  4、负责商业楼内保安人员管理,组织召开各类安全会议及培训

  任职资格:

  1、3年以上相关岗位或类似岗位的工作经历;

  2、小区物业或商业综合体、物业大楼的物业管理经验优先考虑;

  3、认真负责,对安全消防有一定的了解

销售案场物业主管岗位职责 第20篇

  1.为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;

  2.维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度。

  3.为客户提供贷款、投资、理财等方面的业务咨询和办理。

  4.根据客户的需要办理各类保险投保,如车险、寿险、团体保险、财产保险等各类保险业务

销售案场物业主管岗位职责 第21篇

  1、负责制定物管部的治安年度、季度工作计划,做好保安队年度预算报告。

  2、处理各类突发事件并形成报告。适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。

  3、妥善处理客户有关安全方面的各种投诉。帮助客户寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让客户具有安全感。

  4、负责商管员的排班及专业知识培训。

  5、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。

  6 、组织队员参加消防演练。

  7 、与相关政府部门沟通。

  8、领导交办的其他工作。

销售案场物业主管岗位职责 第22篇

  1、负责园区物业管理工作,跟进客户按时缴纳租赁费用,对不按时缴纳的客户进行催缴,跟进续租、退租的客户以及相关手续的办理;

  2、协助领导展开园区的全面工作,组织协调开展安全、保洁等管理工作;

  3、负责园区消防安全工作、各类公共设施设备的维护保养情况,发现问题及时处理;

  4、定期主动与租客沟通,收集租客意见,协调处理重大服务投诉;

  5、负责园区基层人员的招聘、录用工作;

  6、及时发现问题和提出有效解决方法。

销售案场物业主管岗位职责 第23篇

  按照《消防法》的要求,认真履行消防安全管理职责。组织成立消防防火管理小组,对商场消防安全负责。建立健全消防安全管理制度、消防安全操作规程,并抓好落实。同时建立逐级防火安全责任制,签订防火安全责任书。尤其是对出租展台、商铺,其防火安全工作都必须分清责任,纳入商场的统一管理之中。

  负责本商场的消防安全工作,定期对本商场的相关人员进行消防安全教育培训,经常组织防火安全检查,及时消除火灾隐患。

  组织建立防火档案,对商场的防火工作情况认真记载。

  负责商场物业消防专职管理人员统一布局和管理。

  负责对各展位配备的消防设备和器材,登记造册专人管理,定期检查保养,如发现破损、漏气等情况要及时报告物

  负责对商场内自动报警系统、灭火系统、防火门、疏散标志、应急指示、事故照明灯设 备,使用部门和设备部要定期检查、测试,建立档案,凡失效损坏要及时维修更换,确保完好。

  负责对损坏消防设施、器材,管理保养不善、擅自将消防器材挪作他用的现象进行管理和处罚。

销售案场物业主管岗位职责 第24篇

  1、协助项目经理做好项目管理和运营工作。

  2、协助经理全面负责物业团队日常经营管理工作;

  3、依据公司发展战略、管理体系、制度,推动、监控各工作体系的有效执行;

  4、对接客户,并负责对工程、保安、保洁等部门的联系、沟通、协调、监督工作;

  5、负责园区物业空置单元的招商、谈判等业务;办理写字楼入场、装修、退场等各项工作,检查并收缴退租商户欠费;

  6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理客户投诉;

  7、负责协调处理各种矛盾和突发事件,与外界建立良好的沟通关系,宣传企业品牌,维护企业的良好形象;

  8、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策;

  9、完成直属上司及上级主管部门交办的其它工作任务,向直属上司负责及汇报工作。

销售案场物业主管岗位职责 第25篇

  职责:

  1、负责监督巡查商场环境、公共配套设施维护保养情况;

  2、负责装修铺位和空铺设施设备巡查工作;

  3、筹备和监督交铺前期准备工作,包括清洁开荒工作;

  4、监督清洁、石材、除四害、白蚁防预、垃圾清运等外包工作质量;

  5、负责管理外包公司,对保洁公司保洁员定期作保洁培训工作;

  6、组织协调相关部门处理物业管理类有效投诉。

  任职要求:

  1、大专以上学历,物业管理类相关专业,持物业管理上岗资格证书者优先;

  2、5年以上商业地产物业工作经验,同等岗位经验3年以上;

  3、熟悉物业管理相关法律法规,熟悉购物中心管理流程;

  4、具有较强沟通协调能力及应急处理能力。

销售案场物业主管岗位职责 第26篇

  1、贯彻集团公司的安全管理制度,认真做好本店的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作;

  2、负责组织本店消防、空调、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养,保证本店水、电、气及通讯系统的正常运行;

  3、负责本店保安人员的日常管理,监督落实保安人员的岗位责任,确保本店经营场所内外紧急情况的及时妥善处理;

  4、负责本店保洁人员的日常管理,监督落实保洁人员的岗位责任,确保本店经营场所的整洁卫生;

  5、负责协调本店与物业单位及当地公安、交管、安监、城管、街道等政府部门的关系;

  6、妥善处理本店物业保卫工作中出现的各种问题及突发事件。

销售案场物业主管岗位职责 第27篇

  职责:

  1、制定安保工作计划,建立健全各项安全保卫工作制度并检查落实;

  2、处理各类突发事件并形成报告;

  3、对各班次排班人员的工作安排并结合实际进行培训;

  4、协助物业经理处理相关工作事宜,配合各部进行日常管理工作;

  5、负责安全、保洁、客户服务等日常管理工作;

  6、与相关政府部门沟通;

  7、领导交办的其他工作等。

  岗位要求:

  1、大专(含)以上学历,熟悉安防知识、消防知识、防护、救护知识;

  2、一年以上大型商业项目/甲级写字楼物业主管工作经验,或三年以上大型商业项目/甲级写字楼安防领班工作经验;

  3、有良好组织管理能力和沟通协调能力,善于与公安及消防主管部门沟通;

  4、熟悉治安及消防有关法律法规,熟悉消防系统及设备操作及基本功能,熟悉安防班次编排及调配,熟悉监控系统的应用;

  5、组织参与过商业物业/甲级写字楼的消防联动演习;具处理各种突发事件的能力。

销售案场物业主管岗位职责 第28篇

  贯彻消防安全方针,落实各项法规、规章制度,负责监督检查消防安全、安全生产工作及制度落实情况;

  负责购物中心安全管理工作,制定年度、季度、月度安全工作计划并组织实施;

  检查、监督购物中心监控范围内可疑情况及各项安全制度执行情况;

  组织购物中心人员进行消防安全知识培训,并对部门内员工进行考核;

  负责员工、商户、顾客日常经营进场、清场工作,对购物中心重点商户实施保护;

  负责购物中心防火、防盗、防恐等预案制定,做好监管工作;

  负责物业环境清洁、绿植保养、建渣垃圾、生活垃圾清运工作,监管消杀公司按计划对场内进行消杀;

  负责与公安、消防、城管等相关政府单位外联工作;

  协助经理做好对物业人员的管理、培训工作,具体行使对写字楼及其余管理区域的全面管理,协调解决各项业主投诉问题;

  配合经理制定本部门相关的管理规定和规章制度,完善部门管理制度,并负责在工作中贯彻实施与检查;

  上级安排的其余职责范围内工作。

销售案场物业主管岗位职责 第29篇

  职责:

  1、负责商业整体绿化、环境、保洁管理;

  2、负责相关绿化、环境、保洁制度拟定并监督执行;

  3、负责所辖工作的计划制定、费用预算、控制、物业费收缴;

  4、负责绿化、环境、保洁人员日常管理;

  5、负责安防管理工作;

  6、负责秩序管理工作

  任职资格

  1、项目类、管理类等相关专业,有物业管理相关经验优先;

  2、擅长各类社交关系的公关外联维护工作;

  3、具备良好的沟通协调能力、计划组织能力,执行力强;

  4、 对工作认真、负责、具良好的团队精神,良好的沟通理解力。

销售案场物业主管岗位职责 第30篇

  1. 全面负责项目客服部工作。

  2. 负责与开发商主管部门、重点VIP客户建立并保持良好沟通协作关系。

  3. 监督、跟进项目重要工作事项,紧急、投诉事件的处理及落实。

  4. 根据年度计划完成客服部各类经济类收缴指标。

  5. 全面监管写字楼二装工作,并建立相关各方的沟通机制。

  6. 监管办公楼/住宅项目每半年度的租户/业主满意度调查工作。

  7. 制定物业服务中心客服部年度、月度工作计划及培训计划。

  8. 根据年度工作计划,开展、落实社区文化活动并进行相关报导。

  9. 完成领导交办的其他工作。

销售案场物业主管岗位职责 第31篇

  协调验收小区所有设施及跟进有关遗漏工程;

  对小区内的整改工程,须予查核并回复住户;

  执行管理服务中心的政策及指派工作;

  督导及安排各级技术员执行日常及定期性维修保养;

  制订维修保养计划及预算,加强控制;

  协助策划及推动大型维修保养计划;

  提供培训及灌输知识予属下;

  定期巡查小区内的设施,并提交报告;

  召开及出席有关会议,检计工作,并于三天内提交会议记录;

  检查员工的纪律、考勤、考绩、轮班、加班情况;

  协助筛选各类承包商,制订报价投标、合约细则及工程细则,提交服务中心选择;

  定期评估承包商的.水平,并汇报设施保养情况;

  草拟各类维修保养工作指引,建议及审核整体保养工程合约,例如公共天线、电器、保安、消防、渠务、粉饰翻新等;

  监察工具物料的正常使用;

  审批申请书、文件、单据及报价单等;

  安排处理住户有关投诉、清楚交代。

销售案场物业主管岗位职责 第32篇

  1、 协助项目经理完成项目日常管理工作;

  2、 按照公司品质管理要求,对各条线的各项工作标准进行检查、监督、整改;

  3、负责对外包单位的监管工作;

  4、 完成公司年度收缴目标及满意度目标的成达;

  5、 落实社区活动。

  6、 根据各阶段工作计划完成各项工作;

  7、 做好日常的培训、及定期巡检;

  8、 处理各类投诉事件及应急事件;

  9、完成领导交办的其他工作任务。

销售案场物业主管岗位职责 第33篇

  1、负责协助物业经理做好物业外联工作,包含不限于:与政府部门的对接、与外租户工作对接。

  2、负责监督和管理店铺内工程维修项目,及相关工程人员管理。

  3、负责监督和管理店铺内日常保洁工作,对保洁主管提出工作要求并监督保洁工作内容。

  4、负责监督和管理店铺内日常安保工作,对保安主管提出安保要求并监督其执行。

  5、负责日常店铺巡视,发现问题需及时沟通并上报,能及时解决处理。

  6、负责外租户进场装修结果的验收,及涉及的物业相关对接工作。

  7、负责完成领导交办的其他事项。

销售案场物业主管岗位职责 第34篇

  1、做好对第三方物业管理公司的工作情况考核,并报部门经理审核后交至上级部门审核;

  2、收集物业管理公司的相关管理信息,为公司的管理及发展出谋划策;

  3、负责收集核对每月物业公司收费函资料,并递交至上级部门审核确定;

  4、负责与物业公司接洽,提升第三方物业管理公司服务,并对服务质量进行监督并提出合理建议及调整;

  5、收集物业公司相关的档案资料,并做好归档工作,及时对物业公司上报的疑难投诉问题进行跟踪处理;

  6、负责掌握物业公司管辖的各物业的情况,协调,安排沟通相关工作;

  7、定时参与物业管理公司部门沟通会议,协商制定相关物业管理制度;

  8、结合物业公司制定管理规定和规章制度,完善部门管理制度,负责在工作中贯彻实施和检查;

  9、收集我司提供于物业设施设备资料及日常办公设备运行使用情况,并进行登记,明确保修期限、内容,以及跟进每月物业需我司采购单内容;

  10、负责店铺装修的图纸审核、进场工作;

  11、负责广场巡视,跟踪检查现场工作,督促落实;

  12、负责公司物资采购审核、检查三方比价工作;

  13、协助年度物业费用审核计算工作;

  14、协助审核物业公司的维保计划及月度、年度工作总结15、每年组织消防疏散演习,负责处理投诉 ;

  16、岗位职责范围内的其它工作;

  17、完成部门和公司领导交办的其它工作。